Política de Entrega

1. Prazos de Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

2. Prazos de Entrega

O prazo médio de entrega varia entre 7 a 15 dias úteis, dependendo da localização do destinatário. Em casos excepcionais, como períodos de alta demanda ou atrasos alfandegários, o prazo pode ser estendido.

3. Métodos de Envio

Utilizamos transportadoras e serviços postais confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança. O método de envio pode variar de acordo com a localidade do cliente.

4. Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

5. Taxas e Encargos Aduaneiros

Em alguns casos, podem ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos de importação, de responsabilidade do comprador. Recomendamos verificar as regras do seu país antes de efetuar a compra.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o cliente será responsável por qualquer taxa adicional de reenvio. Pedimos atenção ao preencher seus dados corretamente.

7. Extravio ou Atrasos na Entrega

Se seu pedido sofrer um atraso significativo ou for extraviado, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos tomar as providências necessárias.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre sua entrega, entre em contato conosco pelo e-mail